점점 더 많은 조직이 청중에게 다가가고, 물리적 한계를 극복하며, 운영을 개선하기 위한 신뢰할 수 있는 방법으로 라이브 비디오 스트리밍을 사용하고 있습니다. 특히 물리적 상호 작용이 매우 제한적인 COVID-19 팬데믹 기간 동안 더욱 그렇습니다. 우리는 비디오가 사치품에서 사람과 조직 모두에게 표준으로 진화하는 것을 보아왔으며, 대기업의 76%가 1년에 한 번, 46%가 적어도 한 달에 한 번, 27%가 적어도 매주 한 번 웹캐스트를 운영한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
EkoStream은 Ekotek Technology의 라이브 스트리밍 목적을 위한 최신 솔루션입니다. 다양한 맞춤형 기능을 갖춘 EkoStream은 특정 요구 사항을 가진 여러 조직에 맞춰 조정될 수 있습니다. 최신 기술 스택과 클라우드 기반 인프라로 구동되는 EkoStream은 거리 문제와 긴급 요청을 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 신뢰할 수 있고 효율적인 라이브 스트리밍 플랫폼이며, 특히 이 COVID-19 팬데믹 기간에 유용합니다.
다양한 산업 분야에서의 EkoStream/스트리밍 앱 활용
라이브 스트리밍 앱 솔루션의 유연성과 유용성 덕분에, EkoStream은 운영을 지원하거나 개선하기 위해 다양한 산업에서 널리 채택될 수 있습니다.
1. 의료 산업
코로나바이러스 대유행으로 인해 원격 의료 서비스가 급속도로 널리 채택되었지만, 많은 병원과 의료 기관은 그 이전부터 의료 목적으로 스트리밍 서비스를 이미 사용하고 있었습니다.
의사들은 EkoStream을 사용하여 수술 절차를 방송함으로써 새로운 의사, 인턴 및 의대생을 가르치고 교육하며 실시간으로 참여하는 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 일반 대중과 환자에게 건강 문제에 대해 교육하고, 라이브 채팅/챗봇을 통해 질문을 받고 실시간으로 답변할 수 있는데, 이는 진행 중인 COVID-19 팬데믹과 같은 건강 위기 상황에서 특히 유용합니다. 예를 들어, 미국 보건복지부(HHS)는 라이브 비디오를 사용하여 세미나, 자문 위원회 회의 및 새로운 연구나 인식을 제고하고 의료 치료를 개선하기 위한 전략에 대한 청취 세션과 같은 중요한 토론 행사를 방송합니다.
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2. 엔터테인먼트 산업
엔터테인먼트 산업의 많은 측면은 수익을 창출하기 위해 이벤트의 물리적 참석에 의존했습니다. 여기에는 영화관과 콘서트가 포함되었으며, 이는 각각 많은 배우와 음악가에게 가장 큰 수입원이었습니다. 이제 이러한 이벤트는 공공 모임에 대한 다양한 제한과 국가 간, 심지어 국가 내 이동 제한으로 인해 조직하기 어려워졌습니다.
이 분야의 많은 플레이어가 취한 접근 방식은 스트리밍으로 초점을 옮기기 시작하는 것입니다. ‘OTT(Over-the-top)’ 비디오 콘텐츠는 요즘 사람들이 영화를 보는 가장 중요한 방식이 되고 있습니다. 미국의 미디어 및 엔터테인먼트(예: HBO Go, Hulu, Netflix) OTT 비디오 수익은 2017년에 201억 달러에 달해 전년 대비 15.2% 증가했습니다. PwC는 시장이 성숙해짐에 따라 성장률이 둔화될 것으로 예측하지만, 이 분야의 수익은 2022년에 306억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 인스타그램 라이브 콘서트의 출현 이후, 많은 아티스트들이 팬들과 소통하고 수입을 회복하기 위해 디지털 콘서트를 우선시하고 있습니다. 관객 없이는 존재할 수 없다고 생각했던 스탠드업 코미디조차도 EkoStream과 같은 고성능 라이브 스트리밍 플랫폼을 통해 공연될 수 있습니다.
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3. 정부
지방 정부는 투명해야 하며 시민들과 직접 연결되어야 합니다. 사람들은 정부가 자명하고 지역 사회와 소통하며 자신들의 이익을 위해 일하기를 기대합니다. 이러한 이유로 그들은 시민들에게 연설하고, 계획과 의도를 전달하며, 정책 변경 사항을 발표해야 합니다. 어떤 경우에는 이것이 법적 의무일 수도 있습니다.
🔎 예를 들어, 뉴욕시는 지방 정부가 의회 회의와 공청회를 스트리밍하도록 의무화했습니다.
EkoStream을 사용하면 정부 기관은 수백 명에서 수천 명의 사람들에게 물리적 참석 여부와 관계없이 동시에 다가갈 수 있습니다. 정부의 시민에는 노인, 아픈 사람 또는 이런저런 이유로 여행할 수 없는 사람들이 포함됩니다. 정부 회의를 스트리밍함으로써 정치인과 정부 관료는 모든 시민에게 다가가 메시지를 전달할 수 있습니다. 시민들은 지방 정부가 내린 결정과 청문회에 대해 알게 되고 정보를 얻을 수 있습니다.
정부 관료들은 또한 라이브 비디오 스트리밍을 사용하여 회의를 진행하고 실시간으로 청중의 질문에 답할 수 있습니다. 참석자는 라이브 채팅이나 Q&A 기능을 통해 질문을 제출하고 쿼리에 대한 답변을 받을 수 있습니다.
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성공적인 라이브 스트리밍 앱 또는 기능을 만들기 위한 5단계
1단계: 유용한 라이브 스트리밍 앱 또는 기능 만들기
라이브 스트리밍 기술을 사용하면 방송자의 눈을 통해 이벤트를 볼 수 있습니다. 이는 지리적 경계를 허물고 사실상 완전한 온라인 상호 작용을 제공합니다. 누가 그 기능을 필요로 하고 그 이유는 무엇인지, 그리고 어떻게 사용할 것인지 곰곰이 생각해보십시오. 시청자와 방송자의 요구를 충족시키는 데 집중하십시오. 비디오 스트리밍 앱 개발의 모든 측면은 이러한 목적을 발전시켜야 합니다.
애플리케이션을 출시하기 전에 충분한 수의 잠재적 사용자와 함께 테스트하십시오. 이는 필요한 개선 사항에 대한 가장 유익한 피드백을 제공할 것입니다.
2단계: 라이브 비디오 스트리밍 앱의 필수 기능 제공
라이브 비디오 스트리밍 앱의 중요한 기능은 다음과 같습니다.
- 비디오 스트리밍 및 재생 기능: MVP 또는 모바일 애플리케이션의 첫 번째 버전은 온라인 스트리밍 및 실시간 비디오 시청으로 제한될 수 있습니다. 그러나 대부분의 인기 있는 애플리케이션은 스트리밍 비디오 재생을 제공합니다. 후속 버전에서는 시청자가 방송 종료 후 비디오를 시청하고 저장할 수 있도록 해야 합니다.
- 개인 계정: 서비스는 프로필 중심이어야 합니다. 사용자는 개인 계정을 만들고(여러 사용자 프로필 가능), 데이터, 이메일 주소, 비밀번호 및 결제 옵션을 관리할 수 있어야 합니다. 사용자가 비슷한 관심사를 가진 프로필을 찾고 방송자를 구독할 수 있도록 하십시오. 소셜 네트워크 및 기기 저장소에서 연락처를 연결/가져오는 것이 유용할 것입니다. 인증 메커니즘과 적절한 보안 구성 요소 세트는 필수입니다.
- 개인화된 콘텐츠: 효과적인 필터와 검색은 각 사용자에게 올바른 콘텐츠를 전달하는 데 도움이 됩니다. 방송에 대한 빠른 위치 기반 검색을 제공하십시오. 가능한 경우 사용자는 이미 시청하고 좋아한 콘텐츠뿐만 아니라 추천 방송도 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.
- 커뮤니케이션: 방송자와 시청자가 댓글을 달 수 있는 방법을 제공하십시오. 시청자는 라이브 스트림 및 저장된 비디오를 평가하고 감정적으로 반응할 수 있어야 합니다. 메시징, 라이브 투표, 사용자 통계, 인앱 구매, 애니메이션 또는 기타 수단을 통해 사용자의 참여를 유도하도록 창의력을 발휘하십시오.
- 소셜 미디어 공유: 시청자는 흥미로운 콘텐츠와 방송자를 다른 사람들과 공유할 수 있어야 합니다. 앱을 페이스북, 인스타그램 및 기타 소셜 네트워크와 통합하고 원클릭 공유를 추가하십시오.
- 결제 방법: 특히 다양한 지역을 타겟으로 하는 라이브 비디오 스트리밍 서비스는 신용 카드, 직불 카드, 특수 용도 카드 및 웹 및 모바일 앱용 선불 신용 카드와 같은 다양한 결제 옵션을 제공해야 합니다.
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3단계: 스마트한 수익화 전략 개발 (비즈니스 모델에 따라)
실시간 비디오 스트리밍은 흥미로운 수익 기회를 창출할 수 있습니다. 브랜드들이 향후 몇 년 동안 라이브 스트리밍 광고에 막대한 투자를 할 것이라는 증거가 있습니다.
애플리케이션 게시자는 중개자 역할을 하며 콘텐츠 생성자에게 홍보를 맡김으로써 “손쉬운 수익(gravy train)”을 누릴 수 있습니다. 하지만 사용자 경험과 수익화 사이의 올바른 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 광고주에게 비디오 공간을 판매할 때는 광고의 최적 길이, 광고 건너뛰기, 다양한 배치 유형 등을 고려해야 하며 키워드 유형, A/B 테스트 변형, 프리롤 및 포스트롤 광고를 통해 창의적으로 광고해야 합니다.
광고가 앱 및 타겟층과 조화를 이루도록 하세요. 예를 들어, Twitch는 각 비디오 스트림에 광고 공간을 제공합니다. 이들은 종종 게임 토너먼트 방송에 사용됩니다. 다양한 회사가 Twitch를 후원하고 있지만, 게임 하드웨어 공급 업체와 게임 퍼블리셔가 이곳에서 진정으로 환영받습니다. 이 앱은 광고 없는 유료 구독도 제공합니다.
데이트 외에도 Momo의 1억 1,050만 명의 사용자는 뷰티 튜토리얼부터 음악 카운트다운에 이르기까지 모든 것을 보여주기 위해 플랫폼을 사용합니다. 시청자는 방송자의 관심을 끌거나 감사를 표하기 위해 선물을 보낼 수 있습니다. 애플리케이션은 각 선물 가치의 일정 비율을 가져갑니다. Momo의 수익화 모델에서 다른 예시를 따를 수도 있습니다.
- 멤버십 구독: 유료 멤버십은 사용자에게 독점적인 혜택을 제공합니다. 세분화된 검색 옵션, 자신의 페이지를 방문한 프로필을 볼 수 있는 기능, 이모티콘 스토어의 혜택 등이 있습니다. 스트리밍 애플리케이션의 무료 평가판과 월간, 분기별 또는 연간 구독의 유연한 시스템을 제공할 수 있습니다. 프리미엄 계정 또는 엔터프라이즈 요금제/프로 요금제는 더 많은 저장 공간을 제공하거나 편집 기능에 대한 액세스를 열거나 유료 사용자가 필요로 하는 기본 기능을 확장할 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠 판매: Momo는 게임 및 비즈니스 마케팅 서비스 내에 포함된 부가 가치 서비스를 선보였습니다. 기업은 사용자가 팔로우할 수 있는 계정을 설정할 수 있는 기회를 높이 평가할 것입니다. 또 다른 방법은 구독자가 실시간 비디오 스트리밍은 무료로 이용하면서 보관된 콘텐츠에 대한 액세스 비용이나 건당 시청료를 지불하게 하는 것입니다.
유료 온라인 강좌, 상담 및 저작권으로 보호되는 기타 콘텐츠는 덜 인기 있는 수익화 방법입니다. 실시간 조회수, 사용자당 월별 세션, 세션당 소비된 콘텐츠 양, 참여 수준 등 수집된 모든 데이터는 비용을 지불할 의사가 있는 제3자에게 가치가 있을 수 있습니다. 마지막으로, 결국 라이브 비디오 스트리밍 앱을 ‘화이트 라벨 제품’으로 다른 브랜드에 재판매할 수도 있습니다.
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4단계: 적절한 사용자 경험(UX) 보장
메뉴 구조부터 스트림 비디오 속도 및 품질에 이르기까지 시청자가 앱의 콘텐츠를 어떻게 탐색하고 싶어 하는지 주의를 기울이십시오. 광고는 UX의 중요한 부분임을 기억하십시오.
사용자는 홈페이지에서 클릭 한 번으로 비디오 콘텐츠에 액세스할 수 있어야 합니다. 고려해야 할 다른 유용한 기능으로는 시작 시 자동 재생, 연속 재생, 비디오 액세스 제한 기능, 방송 일시 중지 및 되감기, 푸시 알림, PIP(Picture-in-Picture) 모드 또는 백그라운드 모드, 다운로드 기능 등이 있습니다. 모든 기능을 구현하기 전에 앱 개발자는 기능의 향후 사용량 대 비용을 평가해야 합니다.
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MVP의 경우 우선순위 플랫폼에 집중하는 것이 합리적이지만, 시청자는 모든 범위의 모바일 장치 및 화면에서 콘텐츠에 액세스하기를 원합니다. 멀티플랫폼 채택은 안드로이드 및 iOS 휴대폰과 태블릿, Apple TV, Roku, Windows 및 사람들이 기대하는 모든 곳에서 청중에게 다가가는 방법입니다.
빅 데이터는 개인화된 제안을 표시하고 개인화된 방식으로 콘텐츠를 전달하여 앱 개발자가 UX를 개선하는 데 도움을 줍니다. 인공 지능은 인구 통계 정보를 기반으로 모델을 생성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 통해 전달을 세분화하고 특정 사용자 유형에 다른 경험을 제공할 수 있습니다.
서비스 품질은 콘텐츠 압축, 전송, 전달 및 재생과 같은 콘텐츠 전달의 많은 구성 요소에 적용될 수 있습니다. 이는 주로 기술 스택에 의해 결정됩니다.
5단계: 올바른 기술 사용
모바일 비디오 스트리밍 앱을 만들기 위한 기술 스택은 다음과 같은 수단으로 시작합니다.
- 비디오/오디오 캡처, 압축, 패킹 및 스트리밍 서버로 전송.
- 서버 측에서 들어오는 스트림에 대해 비즈니스 로직에 따른 작업 수행, 처리, 저장, 재인코딩 등.
- 직접 전달하거나 중간 저장소를 사용하여 시청자에게 스트림 전달. (후자는 스트리밍 비디오용 플랫폼을 사용해야 하지만 마케팅 조사 및 청중 도달 범위 평가를 위한 더 많은 기회를 제공합니다.)
시스템을 설계하기 전에 스트리밍 프로토콜을 선택하는 것이 중요합니다. RTMP(Real-Time Messaging Protocol)는 라이브 방송을 위한 가장 강력하고 최적화된 프로토콜입니다. 좋은 소식은 앱 개발자가 플랫폼에 라이브 스트리밍을 도입하기 위해 처음부터 모든 것을 구축하거나 기존 기술 스택을 정비할 필요가 없다는 것입니다. 기성 프레임워크를 주문하고 Android 및 iOS용 최고의 라이브 비디오 스트리밍 앱인 EkoStream과 같은 라이브 스트리밍 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
대부분의 라이브 스트리밍 앱은 Google Cloud Platform, Microsoft Azure 또는 Amazon Cloud Services를 활용합니다. 청중이 많을수록 콘텐츠를 시청자에게 신속하게 전달하기 위해 더 많은 서버와 채널이 필요합니다. Amazon CloudFront, Cloudflare, Fastly 또는 Open Connect와 같은 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용하면 파일을 신속하게 처리할 수 있습니다. CDN은 버퍼링 없이 적절한 시간에 적절한 사용자에게 콘텐츠를 전달합니다. 또한 DDoS 공격에 대한 강력한 저항력과 향상된 내결함성을 제공합니다.
라이브 비디오 스트리밍 앱 개발에 사용되는 프로그래밍 언어와 프레임워크에는 C++, Go, HTML5/CSS3, Java, JavaScript (AngularJS, Backbone, EmberJS, Node.js, React…), Python 및 Ruby on Rails가 포함됩니다.
앱 개발자와 게시자는 전체 애플리케이션에서 실행되는 광범위한 분석 제품군을 활용해야 합니다. Google Analytics 및 MixPanel 외에도 주요 비디오 스트리밍 전용 분석 패키지로는 ComScore, Conviva 및 Nielsen이 있습니다.
EkoStream은 라이브 채팅, 상호 작용, 분석 등 다양한 사용 사례에 활용할 수 있는 수많은 기능을 갖춘 라이브 비디오 스트리밍 서비스를 제공합니다. 비즈니스 운영에 라이브 스트리밍을 적용하는 데 우리가 어떻게 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아보려면 여기에 요청을 보내주세요!
