テストは、製品の要求事項をチェックし、検証し、妥当性を確認、ソフトウェア開発において不可欠なプロセスです。当初はマニュアルで行われていましたが、オートメーションテストの登場により、テストのシナリオは大きく変わりました。両方の方法の長所と短所を理解し、最高のソフトウェアテスト戦略のためにどのように組み合わせるかが重要であると考えています。
マニュアルテストとオートメーションテスト： 違いを理解する
定義
マニュアルテストとは、ソフトウェア開発のバグを発見するために、QAアナリストが手作業でソフトウェアをテストするプロセスです。これは、オートメーションソフトウェアテストツールの助けを借りることなく、すべてのソフトウェア機能のテストケースを実行し、テストレポートを生成することを含みます。
オートメーションテストとは、さまざまなツールやプログラミング言語を使って、実際の結果と期待される結果を比較するテストケースを実行するために、あらかじめスクリプト化されたテストを記述するプロセスです。目標は、最適な時間で、多くの反復的で退行的なケースをカバーすることです。
利点と欠点
マニュアルテストは、経験豊富なテスターがテストケースを用いてバグや問題を検出するため、通常短期のプロジェクトでは低コストで済み、柔軟な対応が可能で、実際のユーザーのペインポイントを発見することができます。しかし、テスターがすべてのテストケースに目を通すには時間がかかり、単調で反復的な作業になりかねません。加えて、マニュアルテストには広範な製品知識が必要であり、ヒューマンエラーは避けられません。
一方、オートメーションテストは、長期的には、精度の向上、パフォーマンスの高速化、コスト効率の向上をもたらします。しかし、既存のソフトウェア開発ワークフローに統合するには、必要なインフラやプログラムテストスクリプトをセットアップするための初期計画や投資が必要になるため、複雑になる可能性があります。
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より詳細な比較については、次のセクションの表を参照してください！
主な相違点
| 基準 | マニュアルテスト | オートメーションテスト |
|---|---|---|
| 初期投資 | 低コスト | 高コスト |
| 経費 | ヒューマンリソース | オートメーションツール ヒューマンリソース |
| 必要スキル | テスト計画を立案 ユーザーの行動を再現 |
テスト計画を立案 テストスクリプトの作成 |
| 精度 | 低い | 高い |
| フレキシビリティ | 高い | 低い |
| テストカバレッジ | スモール | ラージ |
| 納期 | 遅い | 速い |
| レポート | マニュアルドキュメント | オートメーションシステム |
| 最適なテストスコープ | 探索的テスト ユーザビリティテスト アドホックテスト |
リグレッションテスト ロードテスト パフォーマンステスト リピート実行 |
マニュアルテストとオートメーションテスト： いつ何を使うべきか？
上記のような「適切なテストスコープ」は、たくさんの専門用語とともに語られていますが、実際にはどのような意味なのでしょうか？ このセクションでは、テストを必要とするソフトウェア開発プロセスの様々なタイプやシナリオについて深く掘り下げ、最適なアプローチについてアドバイスします。
スコープテスト
マニュアルテストは、次のような場合に最適なソリューションです
- 探索的テスト： 仕様書があまり記述的でないため、熟練したテスターが必要です。テスターは専門知識を駆使してすべてのテストケースを発見し、実行する必要があります。
- ユーザビリティテスト： この範囲では、テスターはエンドユーザーが体験するソフトウェアの機能を観察する必要があります。
- アドホックテスト： アドホックテストは、その名が示すように、最初のテストケースを文書化することなく実施されるテストです。このスコープでは、テスターが重要な役割を果たす、従来とは異なるアプローチによって不具合を発見することを目指します。
一方、オートメーションテストは以下のような場合に適しています
- リグレッションテスト：新しいソフトウェアのアップグレードが新たなバグや欠陥につながらないことを確認するために、以前のテストケースをすべて見直すプロセス。
- パフォーマンス/ロードテスト：様々な負荷条件下でソフトウェアの速度、拡張性、安定性をテスト。
- ファンクションテスト：ソフトウェアのすべての機能と特徴が意図したとおりに動作することを確認。
- キーワードとデータドリブン テスト：オートメーションテストにおけるユニークな手法。テストケースは、ユーザーのアクションをシミュレートするために、キーワードやデータ入力によって指定された一連の操作に基づいて設計されます。
これらのスコープはマニュアルでもオートメーションでも使用できます
- ブラックボックステスト： エンドユーザーの体験をシミュレートするために用いられるテスト手法で、テスターはソフトウェアの基本的なコードやアーキテクチャを認識していません。
- ホワイトボックステスト： ソフトウェアの内部構造を把握した上で、ソフトウェアの各コンポーネントが正しく機能することを確認するためのテスト。
- ユニットテスト： 個々のユニット（ソースコードのテスト可能な最小の部分）を検査し、使用に適しているかどうかを判断します。
- インテグレーションテスト： シームレスなデータフローとシステム全体のパフォーマンスを保証するために、ソフトウェアシステムの異なるコンポーネント間の相互作用をテストする手法。
- システムテスト： すべてのコンポーネントがインテグレーションテストに合格した後、システムテストでは、ソフトウェアシステム全体が指定された要件に準拠しているかどうかを評価します。
- アセスメントテスト：ソフトウェアシステムが、インターフェース、機能性、全体的なユーザーエクスペリエンスなどの側面を含め、ユーザーの要求と期待を満たしているかどうかを判断する手法。
プロジェクトの性質
マニュアルがオートメーションに勝る場合：
- 柔軟性が求められる開発の初期段階：マニュアルテストでは、特定のシナリオを想定している場合、テスト担当者はすぐにテストして結果を確認できます。一方、オートメーションテストは設定に時間と労力がかかります。
- 短期プロジェクトや小規模プロジェクト：オートメーションテストには多額の先行投資が必要であり、軽微な機能や単純なコードのプロジェクトで使用するには合理的ではありません。
- エンドユーザーテスト：Webサイトやアプリが満足のいくエクスペリエンスを提供しているかどうかは、機械では判断できません。必要な結論を導き出すには、実際に人間がテストする必要があります。
逆に、オートメーションが優れている場合：
- テストの負荷は重く、繰り返し行われる：リグレッションテストのようないくつかのテストスコープは、新しく追加されたコードによる干渉が発生しないことを確認するために、システム全体で定期的に実行する必要があります。このプロセスはマニュアルによる管理があまり必要ないため、リソースを最適化するにはオートメーションが最高の選択肢となります。
- 高度なGUIテスト：GUIテストとは、ソフトウェアのグラフィカル・ユーザー・インターフェイス（GUI）をチェックし、期待通りの動作を確認するプロセスです。ソフトウェアがあまりにも多くのデバイスやプラットフォームで動作する場合は、オートメーションテストのためのスクリプトを書くことをお勧めします。
オートメーションテストはマニュアルテストに代替できるか？
回答： ソフトウェアの内部を完全に検証するには、マニュアルテストとオートメーションテストの両方が必要です。オートメーションテストは、テストプロセスの効率を高め、エラーを減らすのに役立つが、すべてのテストをオートメーション化できるわけではありません。探索的テストやアドホットテストのような範囲は、特に人間を必要とします。機械は人間の直感、創造性、判断力を再現できないからです。
ソフトウェアテストにおけるISO規格
国際標準化機構（ISO）は、組織が製品の品質と信頼性を確保するために、あらゆるソフトウェア開発ライフサイクルに従うソフトウェアテストに関する5つの国際標準を制定しました。これには次の5つの規格が含まれています：ソフトウェアテスト
- ISO/IEC 29119-1：2013年9月に発行されたこの規格は、ソフトウェア開発プロセスで有用なソフトウェアの概念と意味を規定しています。
- ISO/IEC 29119-2：同じく2013年9月に発行されたこの規格は、ISO規格29119のサブパートであり、より良い製品アウトプットのためのすべてのテストプロセスを扱っています。
- ISO/IEC 29119-3：前の2つの規格とともに2013年9月に発行され、製品の完全な文書を提供する責任があり、製品の文書化に関連する他の重要性を持っています。
- ISO/IEC 29119-4: 2014年に発行されたこの規格は、ソフトウェアテストを行うための正しいテスト技法と戦略を提供しています。
- ISO/IEC 29119-5: 2015年に発行されたISO 29119-5は、キーワードベースのソフトウェアテストを扱う独自の重要性があります。
関連規格は以下の通り：
- ISO/IEC 33063： プロセス評価モデル
- ISO/IEC 20246 ワークプロダクトレビュー
したがって、テスト会社をお探しの場合はEkotek Technology（イーコイオス テクノロジー）のテスターが行っているように、標準化されたソフトウェアテスト慣行に準拠するISO認証を受けているかどうかを再確認することをお忘れなく！
完璧なテスト戦略
迅速かつコスト効率よくソフトウェアを導入するためには、マニュアルテストとオートメーションテストの適切なバランスを見つけることが不可欠です。どうすればそれを達成できるのか？ まず、すべてのテスト範囲を事前にマッピングし、どれをマニュアルで実行し、どれをオートメーション化するかを決定します。そして、予算、リソース、スケジュールについて、両分野のさまざまなソリューション プロバイダーと検討しましょう。
この記事が、あなたのデジタル製品を検討する上で、大いに役立つことを願っています。また、ソフトウェアのテスト戦略をドメインの専門家と検証したい場合は、今すぐ無料コンサルをご予約ください！
